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Stornierung Ihres Mentimeter-Abonnements

Kündigen Sie die automatische Verlängerung Ihres Abonnements in Ihren Konto-Einstellungen.

Gestern aktualisiert

Stornieren Sie die automatische Verlängerung Ihres Abonnements.

Unsere Basic- und Pro-Abonnements verlängern sich automatisch jährlich, wenn der Kauf per Kreditkarte oder PayPal erfolgt.Um das Abonnement nur für einen Zeitraum zu nutzen und eine unerwünschte Verlängerung zu vermeiden, können Sie die automatische Verlängerung jederzeit über den Abrechnungs-Bereich in Ihrem Kontoeinstellungen-Menü vor dem Verlängerungsdatum kündigen.

Diese Kündigung stoppt nur die automatische Verlängerung - Sie behalten vollen Zugriff auf Ihre Abonnement-Vorteile bis zum Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums. Daher können Sie die automatische Verlängerung jederzeit deaktivieren, wenn es Ihnen passt.

Automatische Verlängerung reaktivieren

Wenn Sie die automatische Verlängerung kündigen, sich aber später entscheiden, dass Ihr Abonnement doch verlängert werden soll, können Sie es ganz einfach reaktivieren, indem Sie im Abschnitt Abrechnung Ihrer Konto-Einstellungen auf Automatische Verlängerung aktivieren klicken. Alle Ihre Präsentationen und Daten bleiben weiterhin in Ihrem Konto.

Hinweis: Wenn Ihr Abonnement abläuft, können Sie Ihre Zahlungsmethode in den Kontoeinstellungen nicht mehr aktualisieren. In diesem Fall können Sie einfach einen neuen Plan direkt bei uns erwerben.Pläne-Seite. Ihr Konto wird erneut aktualisiert und Sie werden in der Lage sein, auf alle Ihre alten Präsentationen zuzugreifen.

Was passiert mit meinen Präsentationen, wenn mein Konto herabgestuft wird?

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, bleiben alle Ihre bestehenden Präsentationen und Ergebnisse weiterhin in Ihrem Konto. Sie werden Zugriff auf die Funktionen des Kostenlosen Kontos haben, aber Sie werden keinen Zugriff mehr auf bezahlte Funktionen haben. Wenn eine Präsentation bezahlte Funktionen enthält, können Sie diese nicht nutzen.

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