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Kann ich Hilfe vom Kundenservice erhalten?

Wie Sie uns erreichen können, wenn Sie Fragen, Anfragen haben oder Probleme mit Mentimeter erleben.

Diese Woche aktualisiert

Wenn Sie neu bei Mentimeter sind und Hilfe beim Einstieg benötigen, haben wir einige Empfehlungen für Sie:

  • Setzen Sie Ihre Erkundung in unserem Help Center fort, um Informationen zu bestimmten Funktionen oder Informationen zu finden, bei denen Sie Unterstützung benötigen.

  • Besuchen Sie unsere Mentimeter Academy - wo Sie kostenlos Kurse zum Umgang mit Mentimeter belegen können.

  • Besuchen Sie auch unsere Webinare und melden Sie sich für kommende Termine an. In unseren monatlichen Q&A-Sessions können Sie direkt mit unseren Menti-Gurus sprechen – egal, ob es um Mentimeter, Präsentationstipps oder die Einbindung Ihres Publikum geht. Darüber hinaus bieten wir themenspezifische Webinare für verschiedene Zielgruppen an, z. B. für Organisationen, Lehrkräfte oder erfahrene Nutzer*innen. Schauen Sie vorbei – es ist bestimmt etwas Passendes für Sie dabei.

  • Sie können unsere Video-Tutorials auf YouTube ansehen, um einen Eindruck davon zu bekommen, wie Mentimeter funktioniert, sowie Aufzeichnungen früherer Webinare anzusehen.

Sollten Sie die Antworten auf Ihre oben genannten Fragen nicht finden können, stehen Ihnen unsere Kundenservicemitarbeitenden jederzeit zur Verfügung.Sie können sie per E-Mail unter hello@mentimeter.com erreichen oder einen Live-Chat starten, indem Sie auf die Sprechblase in der unteren rechten Ecke Ihres Mentimeter-Kontos klicken.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen telefonischen, Zoom- oder Vor-Ort-Support anbieten.

Hat dies deine Frage beantwortet?