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Kann ich Hilfe vom Kundenservice erhalten?

Wie du uns erreichen kannst, wenn du Fragen, Anfragen hast oder Probleme mit Mentimeter hast.

Wenn du neu bei Mentimeter bist und Hilfe beim Einstieg benötigst, haben wir ein paar Empfehlungen:

  • Setzen Sie Ihre Erkundung in unserem Help Center fort, um Informationen zu bestimmten Funktionen oder Informationen zu finden, bei denen Sie Unterstützung benötigen.

  • Besuchen Sie auch unsere Webinare und melden Sie sich für kommende Termine an. In unseren monatlichen Q&A-Sessions können Sie direkt mit unseren Menti-Gurus sprechen – egal, ob es um Mentimeter, Präsentationstipps oder die Einbindung Ihres Publikum geht. Darüber hinaus bieten wir themenspezifische Webinare für verschiedene Zielgruppen an, z. B. für Organisationen, Lehrkräfte oder erfahrene Nutzer*innen. Schauen Sie vorbei – es ist bestimmt etwas Passendes für Sie dabei.

  • Sie können unsere Video-Tutorials auf YouTube ansehen, um einen Eindruck davon zu bekommen, wie Mentimeter funktioniert, sowie Aufzeichnungen früherer Webinare anzusehen.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Fragen oben nicht finden konnten, können Sie sich jederzeit gerne an unser Customer Support-Team wenden. Wenn Sie die Antworten auf Ihre obenstehenden Fragen nicht finden konnten, sind Sie jederzeit willkommen, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Sie können sie per E-Mail unter hello@mentimeter.com erreichen oder indem Sie einen Live-Chat starten, indem Sie auf die Sprechblase in der unteren rechten Ecke Ihres Mentimeter-Kontos klicken.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Telefon-, Zoom- oder Vor-Ort-Support anbieten.

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