Wenn Sie mit Mentimeter unzufrieden sind, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihr erstes Mentimeter-Abonnement kaufen, und wir werden die Kündigung Ihrer Lizenz veranlassen. Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Rückerstattung zu Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums/der Verlängerung nicht gilt.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem Jahresplan vor der Verlängerung eine Erinnerungsnachricht erhalten. Daher sind automatische Abonnementverlängerungen nicht erstattungsfähig.
Um die Rückerstattung zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@mentimeter.com und geben Sie Ihre Gründe für die Rückerstattung an. Wir werden die Rückerstattung sofort veranlassen, sobald sie genehmigt ist, und Sie werden den Betrag innerhalb weniger Tage auf Ihrem Bankkonto erhalten.