6a0e0f Das Löschen deines Mentimeter-Kontos kann nicht rückgängig gemacht werden. Dein Konto, deine Präsentationen und alle gesammelten Stimmen und Ergebnisse gehen dauerhaft verloren.
Bevor du löschst:
Wenn du ein bezahltes Abonnement hast: Das Löschen deines Kontos kündigt das Abonnement, aber wir empfehlen, zuerst das Abonnement zu kündigen, bevor du das Konto löschst. Verbleibende bezahlte Zeit wird nicht erstattet.
Wenn du Teil eines Enterprise-Workspaces bist: Du kannst dein Konto nicht löschen, während du Mitglied des Workspaces bist. Du siehst eine Nachricht, die sagt "Konto kann nicht gelöscht werden." Verlasse zuerst den Workspace in deinen Kontoeinstellungen oder bitte einen deiner Workspace-Admins, dich zu entfernen, dann kannst du dein Konto löschen.
Löschen deines Mentimeter-Kontos
1. Melden Sie sich bei Ihrem Mentimeter-Konto an.
2. Klicken Sie auf Ihr Profil-Icon in der oberen rechten Ecke. (Wenn Sie kein Profilbild hinzugefügt haben, werden Ihre Initialen angezeigt.)
3. Wählen Sie Kontoeinstellungen aus.
4. Scrolle zum Ende der Kontoeinstellungen-Seite und klicke auf den Button Konto löschen.
5. Ein Dialog mit dem Titel "Wir werden dich vermissen!" öffnet sich. Es erinnert dich daran, dass dein Konto, deine Präsentationen und die gesammelten Stimmen nicht wiederhergestellt werden können, und bietet einen Link zum Support-Team an, falls du tatsächlich Hilfe bei etwas anderem benötigst (wie dem Beitritt zu einem Team, einer falsch geschriebenen E-Mail oder einem Abrechnungsproblem). Um fortzufahren, klicke auf Weiter mit dem Löschen des Kontos.
6. Als nächstes fragt ein Dialog "Ist dies das Konto, das du löschen möchtest?" und zeigt den Namen und die E-Mail-Adresse des Kontos, bei dem du angemeldet bist. Überprüfe, ob dies das richtige Konto ist, besonders wenn du mehr als eines hast - dann klicke auf Weiter. (Klicke auf Abbrechen, um zu stoppen.)
7. Im letzten Dialog "Dies ist der endgültige Abschied..." wird eine Warnung angezeigt, dass es keine Möglichkeit gibt, dein Konto wiederherzustellen, sobald du die Anfrage abschließt. Wähle einen Grund unter "Warum verlässt du uns?" (zum Beispiel "Ich benutze oder brauche Mentimeter nicht mehr"), gib die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse in das Bestätigungsfeld ein und klicke dann auf Konto löschen. (Dies ist deine letzte Chance, auf Abbrechen zu klicken.)
8. Du siehst eine Nachricht, die bestätigt, dass dein Mentimeter-Konto gelöscht wurde. Du bist abgemeldet, und das Konto, seine Präsentationen und alle gesammelten Ergebnisse sind dauerhaft verschwunden.
