Kombiniere die soziale Anmeldung mit E-Mail und Passwort
Sie können mehrere Anmeldemethoden kombinieren, wie z. B. die Anmeldung über soziale Netzwerke (z. B. Google oder Microsoft) mit einer herkömmlichen E-Mail und einem Passwort. Dies bietet mehr Flexibilität über verschiedene Geräte hinweg.
Wie Sie Anmeldemethoden hinzufügen oder wechseln
Das Hinzufügen einer neuen Anmeldemethode hängt von Ihrer ursprünglichen Anmeldemethode ab und davon, ob die neue Methode ein Mentimeter-Passwort erfordert.
Um E-Mail & Passwort als Anmeldemethode hinzuzufügen (z. B. wenn Sie zuvor Google oder Microsoft verwendet haben):
1. Gehen Sie zu https://www.mentimeter.com/auth/login
2. Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.
3. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du bei deiner vorherigen Anmeldemethode verwendet hast.
4. Folge dem Link zur Passwortzurücksetzung, der an deine E-Mail gesendet wurde.
5. Bitte kehren Sie zum Anmeldebildschirm zurück und melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an.
Wenn du dich zuerst mit E-Mail & Passwort eingeloggt hast, wird eine neue Methode (z.B. Google) automatisch hinzugefügt, wenn du dich mit der gleichen E-Mail über eine andere Methode einloggst:
1. Gehe zu https://www.mentimeter.com/auth/login
2. Wählen Sie eine andere Anmeldemöglichkeit (z. B. Google, wenn du zuvor E-Mail & Passwort verwendet hast), mit derselben E-Mail.
3. Vervollständigen Sie die üblichen Anmeldeschritte.
4. Du erhältst eine E-Mail, die dich über die neue Anmeldemethode informiert – keine Aktion erforderlich, wenn es beabsichtigt ist.
Hinweis: Derzeit unterstützen wir nicht die Möglichkeit, Microsoft als sekundäre Login-Option hinzuzufügen.
Überprüfen Sie eine neue Anmeldebenachrichtigung
Wenn Sie eine E-Mail über einen neuen Login erhalten haben und Sie sich nicht angemeldet haben, folgen Sie bitte diesen Schritten:
1. Sichere dein Konto, das mit der neuen Anmeldemethode verbunden ist.
Beachten Sie: Wenn Sie benachrichtigt wurden, dass eine neue Anmeldemethode verwendet wurde und es sich um Google handelte, könnte Ihr Google-Konto kompromittiert sein. Gehen Sie daher zu dieser Plattform und setzen Sie Ihr Passwort zurück. Achten Sie darauf, immer ein starkes, einzigartiges Passwort zu wählen.
2. Kontaktieren Sie den Support.
Wenn du ausgesperrt bist oder glaubst, dass dein Konto kompromittiert ist, kontaktiere den Support entweder in der App (falls der Zugriff noch möglich ist) oder per E-Mail an hello@mentimeter.com
Wichtig: Bewahren Sie die E-Mail-Benachrichtigung auf, die Sie erhalten haben, da einige dieser Informationen für uns wichtig sein könnten, um das relevante Konto zeitnah zu finden.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich eine Anmeldemethode später wieder trennen?
In Mentimeter ist das derzeit nicht möglich, aber du kannst den Zugriff von Drittanbietern innerhalb der sozialen Plattformen entfernen.
Bitte beachte, wenn du dann zu Mentimeter zurückkehrst und dich z.B. mit Google anmeldest, wird es als neue Anmeldemethode wieder hinzugefügt.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergesse, aber ein soziales Login verknüpft habe?
Sie können sich mit dem sozialen Login in Ihr Konto einloggen. Wir empfehlen, mindestens zwei Methoden zu verknüpfen, um zu vermeiden, dass Sie ausgesperrt werden.
Alternativ klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen" auf dem Anmeldebildschirm.