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Cancelamento da sua assinatura do Mentimeter

Cancele a renovação automática da sua assinatura nas configurações da sua conta

Atualizado ontem

Cancele a renovação automática da sua assinatura

Nossas assinaturas Basic e Pro são renovadas automaticamente todo ano quando a compra é feita por cartão de crédito ou PayPal.Para usar a assinatura por apenas um período e evitar uma renovação indesejada, você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento na seção Faturamento do seu menu de configurações da conta antes da data de renovação.

Essa cancelamento só interrompe a renovação automática - você manterá acesso total aos benefícios da sua assinatura até o final do período pago atual.Portanto, você pode desativar a renovação automática quando for mais conveniente para você.

Reativando a renovação automática

Se você cancelar a renovação automática, mas depois decidir que gostaria que sua assinatura fosse renovada, você pode reativá-la facilmente clicando em Ativar renovação automática na seção Faturamento das configurações da sua conta. Todas as suas apresentações e dados continuarão na sua conta.

Nota: Se a sua assinatura expirar, você não poderá mais atualizar o método de pagamento nas configurações da sua conta. Nesse caso, você pode simplesmente adquirir um novo plano diretamente do nossopágina de planos. Sua conta será atualizada novamente e você poderá acessar todas as suas apresentações antigas.

O que acontece com minhas apresentações quando minha conta é rebaixada?

Se você cancelar sua assinatura, todas as suas apresentações existentes e Resultados ainda permanecerão na sua conta. Você terá acesso aos recursos da Conta gratuita, mas não terá mais acesso a nenhum recurso pago, então se uma apresentação contiver recursos pagos, você não poderá usá-la.

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