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Reembolso da sua assinatura do Mentimet er

Descubra se você tem direito a um reembolso durante nosso período de 14 dias para reembolso.

Se você não estiver satisfeito com o Mentimeter, terá direito a um reembolso total dentro de 14 dias a partir do dia em que adquirir sua assinatura inicial do Mentimeter, e procederemos com o cancelamento da sua licença. Por favor, esteja ciente de que o direito a reembolso não se aplica no início de um novo período de cobrança/renovação.

Lembre-se de que, se você tiver um plano anual, receberá um lembrete de renovação antes que ela aconteça. Portanto, as renovações automáticas de assinatura não são elegíveis para reembolso.

Para receber o reembolso, entre em contato com a gente pelo hello@mentimeter.com explicando os motivos para o reembolso. Vamos agir para enviar o reembolso imediatamente assim que for aprovado, e você receberá o valor na sua conta bancária em alguns dias.

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