Passar para o conteúdo principal

Como renovar sua assinatura

Aprenda como renovar sua assinatura para continuar engajando seu público de forma significativa com o Mentimeter.

Atualizado essa semana

Todos os nossos planos são cobrados anualmente (exceto os nossos planos de conferência), então, se você quiser continuar usando sua conta Mentimeter depois que o ano acabar, vai precisar renovar sua assinatura. O processo para renovar sua assinatura depende do método de pagamento que você usou na compra inicial.

Renovação automática da sua assinatura

Nossas assinaturas estão configuradas para renovar automaticamente no final do seu período de assinatura. Uma nova fatura será gerada e cobrada no seu método de pagamento preferido. Para que uma nova fatura seja gerada, a renovação automática deve estar ativa na sua conta.

Você pode verificar o status da sua fatura na seção de Faturamento das configurações da sua conta.

Se não recebermos o pagamento durante o período de renovação, a renovação automática e sua assinatura serão canceladas.

Cancelando a renovação automática

Você pode cancelar a renovação automática nas configurações da sua conta a qualquer momento e continuar usando o Mentimeter até que sua assinatura expire.

Se você cancelar a renovação automática, mas mudar de ideia e quiser renovar sua assinatura, é só clicar em "Turn auto-renewal on" ou esperar a assinatura expirar e depois comprar uma nova normalmente na nossa página de planos. E assim como mencionado acima, isso não vai afetar sua conta ou suas apresentações de nenhuma forma.

Respondeu à sua pergunta?