Combine o login social com email e senha
Você pode combinar vários métodos de login, como login social (por exemplo, Google ou Microsoft) com um email tradicional e senha. Isso oferece mais flexibilidade em diferentes dispositivos.
Como adicionar ou trocar métodos de login
Adicionar um novo método de login depende do seu método de login inicial e se o novo método requer uma senha do Mentimeter.
Para adicionar Email & Senha como método de login (por exemplo, se você usou anteriormente Google ou Microsoft):
1. Vá para https://www.mentimeter.com/auth/login
2. Clique em “Reset Password”.
3. Digite o email usado com o seu método de login anterior.
4. Siga o link de redefinição de senha enviado para o seu email.
5. Volte para a tela de login e entre com sua nova senha.
Se você fez login pela primeira vez usando Email e Senha, um novo método (por exemplo, Google) é adicionado automaticamente quando você faz login com o mesmo email usando um método diferente:
1. Vá para https://www.mentimeter.com/auth/login
2. Selecione uma opção de login diferente (por exemplo, Google se você usou Email & Senha antes), usando o mesmo email.
3. Complete os passos normais de login.
4. Você vai receber um e-mail notificando sobre o novo método de login — não é necessário fazer nada se foi intencional.
Nota: Atualmente, não oferecemos suporte para adicionar Microsoft como uma opção de login secundária.
Revise uma nova notificação de login
Se você recebeu um e-mail sobre um novo login e não foi você que entrou, siga estes passos:
1. Proteja sua conta conectada ao novo método de login.
Lembre-se: Se você foi notificado de que um novo método de login foi usado, e foi o Google, pode ser que sua conta do Google esteja comprometida. Portanto, vá até essa plataforma e redefina sua senha. Certifique-se de sempre escolher uma senha forte e única.
2. Entre em contato com o suporte.
Se você estiver bloqueado ou acreditar que sua conta foi comprometida, entre em contato com o suporte pelo aplicativo (se ainda for possível acessar) ou por email em hello@mentimeter.com
Importante: Guarde a notificação por e-mail que você recebeu, pois algumas dessas informações podem ser importantes para encontrarmos a conta relevante rapidamente.
Perguntas Frequentes
Posso desvincular um método de login depois?
No Mentimeter, isso não é possível atualmente, mas você pode remover o acesso de terceiros nas próprias plataformas sociais.
Lembre-se de que, se você voltar ao Mentimeter e fizer login com, por exemplo, Google, ele será adicionado novamente como um novo método de login.
E se eu esquecer minha senha, mas tiver um login social vinculado?
Você pode usar o login social para acessar sua conta. Recomendamos vincular pelo menos dois métodos para evitar ficar bloqueado.
Alternativamente, clique em "redefinir senha" na tela de login.