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Removendo membros do seu espaço de trabalho gratuito

Aprenda como remover membros ou convites pendentes do seu espaço de trabalho gratuito do Mentimeter para que você possa entrar em outro espaço de trabalho, como o espaço de trabalho Enterprise da sua organização.

O Proprietário do espaço de trabalho pode remover membros de um espaço de trabalho gratuito na página de configurações Gerenciar Membros. A remoção tem efeito imediato, e o membro removido é notificado por email.
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Como remover um membro

  1. Vá para a página de configurações Gerenciar Membros.

  2. Clique no botão de três pontos ao lado do membro que você deseja remover.

  3. Selecione Remover do espaço de trabalho.

  4. Um diálogo de confirmação aparece, resumindo o que a remoção significa para o membro e o espaço de trabalho. Clique em Remover para confirmar, ou Cancelar para manter o membro.

O que acontece quando você remove um membro:

  • A remoção tem efeito imediato, e o membro removido é notificado por email.

  • O membro mantém acesso às suas próprias apresentações e resultados na sua própria conta gratuita.

  • A remoção não é uma exclusão permanente, você pode reconvidar um membro removido a qualquer momento, assim como qualquer outro usuário.

A página de configurações Gerenciar Membros do Mentimeter mostrando a lista de membros do espaço de trabalho, com o menu de três pontos aberto ao lado de um membro, mostrando a opção Remover do espaço de trabalho.

O diálogo de confirmação 'Remover membro do seu espaço de trabalho?' do Mentimeter, listando que o membro removido perde acesso ao espaço de trabalho compartilhado, mantém suas apresentações e resultados na sua própria conta gratuita, que o conteúdo que compartilharam com o espaço de trabalho permanece disponível para outros membros, e que o conteúdo não compartilhado se torna inacessível ao espaço de trabalho — com botões Cancelar e Remover.

Como cancelar ou reenviar convites pendentes

Se um convite ainda estiver pendente, clique no menu de três pontos ao lado do convite pendente. Para convites pendentes, o menu mostra duas opções:

  • Reenviar convite: enviar o email de convite novamente

  • Cancelar convite: retirar o convite para que a pessoa não possa mais entrar

Selecione Cancelar convite para remover o convite pendente.

A página Gerenciar Membros do Mentimeter mostrando o menu de três pontos aberto ao lado de um convite pendente, com as opções Cancelar convite e Reenviar convite

Como desfazer seu espaço de trabalho para que você possa entrar em outro

Sua conta não pode entrar em um novo espaço de trabalho, por exemplo, o espaço de trabalho Enterprise da sua organização, enquanto ainda fizer parte de um existente. Para liberar sua conta:

  1. Remova todos os membros e convites pendentes do seu espaço de trabalho usando os passos acima.

  2. Assim que o último membro for removido, seu espaço de trabalho é automaticamente desfeito e sua conta é restaurada para uma conta de usuário único.

  3. Agora você pode entrar em outro espaço de trabalho como membro. Veja Como entrar em um espaço de trabalho.

Se você é um membro (não o Proprietário) tentando sair de um espaço de trabalho, veja Como sair de um espaço de trabalho existente.
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Por que não posso entrar em outro espaço de trabalho? (Assinatura paga ativa)

Você não pode entrar em outro espaço de trabalho enquanto tiver uma assinatura paga ativa — mesmo que você esteja atualmente em um espaço de trabalho de conta única. Se você precisar cancelar sua assinatura para entrar em outro espaço de trabalho, entre em contato com o suporte em hello@mentimeter.com.

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