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Posso receber ajuda do Suporte ao Cliente?

Como entrar em contato com a gente se você tiver dúvidas, perguntas ou estiver enfrentando algum problema com o Mentimeter.

Se você é novo no Mentimeter e precisa de ajuda para começar, temos algumas recomendações:

  • Continue explorando nosso Centro de Ajuda para encontrar qualquer informação sobre recursos específicos ou informações com as quais você precisa de ajuda.

  • Você também pode conferir nossos Webinars e se inscrever nos próximos. A gente organiza sessões de perguntas e respostas todo mês, onde você pode perguntar aos nossos Gurus do Menti qualquer dúvida que tenha sobre Mentimeter, apresentações ou engajamento do público. Também temos Webinars especializados para todos os tipos - para organizações, para professores e educadores, ou para usuários intermediários, então recomendamos dar uma olhada no que temos disponível.

  • Você pode conferir nossos tutoriais em vídeo no YouTube para ter uma ideia de como o Mentimeter funciona, além de assistir gravações de Webinars anteriores.

Se você não conseguiu encontrar a resposta para suas perguntas acima, pode sempre entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente. Você pode entrar em contato enviando um e-mail para hello@mentimeter.com, ou iniciando um Chat ao vivo clicando na bolha de fala no canto inferior direito da sua conta Mentimeter.

Por favor, lembre-se de que não oferecemos suporte por telefone, Zoom ou presencial.

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