Se você estiver usando o Mentimeter em uma rede da empresa, as configurações de segurança podem, às vezes, limitar o uso de algumas funcionalidades no Mentimeter. Isso pode causar um ou mais dos seguintes problemas (ou similares):
Incapacidade de entrar na sua conta do Mentimeter
As apresentações não carregam
Não consegue ver as perguntas, especialmente as perguntas do quiz
Por favor, envie as seguintes informações para o suporte de TI local se você estiver enfrentando problemas:
As portas 443 precisam estar abertas para os seguintes hosts:
api.mentimeter.com
static.mentimeter.com
realtime-api.mentimeter.com
quiz-api.mentimeter.com
images.mentimeter.com
2. Seu navegador e rede precisam suportar WebSockets sobre HTTPS nos seguintes domínios:
realtime.ably.mentimeter.com
quiz-api.mentimeter.com
Para mais informações sobre o que é necessário para usar o Mentimeter, por favor, visite a página de requisitos.