Passar para o conteúdo principal

Como mudar o endereço de email na sua conta Mentimeter

Alterando o endereço de e-mail conectado à sua licença Mentimeter.

Você pode mudar o endereço de email conectado à sua conta Mentimeter na seção Email das configurações da conta. Você vai precisar acessar a caixa de entrada do seu novo endereço de email para completar a mudança, porque um código de verificação é enviado para lá. Exceção: se você fizer login através do Single Sign-On (SSO) da sua organização, não pode mudar seu endereço de email sozinho, veja "Por que não posso mudar meu endereço de email?" abaixo.

Como mudar seu endereço de email

  1. Clique na seção Email para expandi-la.

  2. Digite seu novo endereço de email em ambos os campos. Os dois campos devem ser iguais.

  3. Clique no botão Mudar email. Você será levado diretamente para uma página de verificação

  4. Verifique a caixa de entrada do seu novo endereço de email para um código de verificação da Mentimeter e insira o código na página de verificação.

    1. Se o código de verificação não chegar: verifique sua pasta de spam e confirme se digitou o novo endereço corretamente no passo 3.

A seção Email da página de configurações da conta Mentimeter, expandida para mostrar dois campos correspondentes para inserir um novo endereço de email e o botão Mudar email.

A página de verificação de email da Mentimeter com um campo para inserir o código de verificação enviado para o novo endereço de email.

Por que não posso mudar meu endereço de email? (Contas SSO)

Se você faz parte de um espaço de trabalho Enterprise que usa Single Sign-On (SSO) para fazer login, não pode mudar seu endereço de email sozinho, seu email é gerenciado pela sua organização. Para atualizar, entre em contato com os Admins do seu Espaço de trabalho.

Respondeu à sua pergunta?