Você pode baixar seu recibo imediatamente após concluir uma compra. Além disso, todos os recibos passados e faturas emitidas estão sempre acessíveis na seção de Cobrança das configurações da sua conta.
Por favor, note: Os recibos e suas respectivas faturas só podem ser acessados através da conta usada para fazer a compra.
Como acessar e baixar seu recibo
1. No painel de controle, clique nas suas iniciais no canto superior direito e selecione Configurações da Conta no menu suspenso.
2. Na página de Configurações, seleciona Faturamento no menu à esquerda.
3. Na seção Histórico de Cobranças, você pode clicar no link Abrir para a transação que deseja baixar o recibo ou a fatura.
4. Uma nova aba vai aparecer onde você pode baixar seu recibo ou fatura como um documento PDF:
Posso editar os detalhes de cobrança no meu recibo?
Por motivos legais, informações de faturamento e números de IVA não podem ser editados ou adicionados a um recibo após a finalização da compra.
Se você quiser atualizar os detalhes de cobrança em um recibo ou fatura, ou se esqueceu de adicionar seu número de IVA durante a compra, entre em contato com nossa equipe de suporte usando o endereço de e-mail associado à compra para que possamos ajudar.