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Cómo eliminar miembros de tu Espacio de trabajo gratuito

Esta página explica cómo eliminar miembros e invitaciones de tu Espacio de trabajo gratuito de Mentimeter, eliminar miembros del Espacio de trabajo, disolver el Espacio de trabajo y unirte a otro Espacio de trabajo.

El propietario del espacio de trabajo puede eliminar miembros de un espacio de trabajo gratuito en la página de configuración Administrar miembros. La eliminación tiene efecto inmediato, y el miembro eliminado es notificado por correo electrónico.

Cómo eliminar a un miembro

  1. Ve a la página de configuración Administrar miembros.

  2. Haz clic en el botón de tres puntos junto al miembro que deseas eliminar.

  3. Selecciona Eliminar del espacio de trabajo.

  4. Aparece un diálogo de confirmación, resumiendo lo que significa la eliminación para el miembro y el espacio de trabajo. Haz clic en Eliminar para confirmar, o en Cancelar para mantener al miembro.

Qué sucede cuando eliminas a un miembro:

  • La eliminación tiene efecto inmediato, y el miembro eliminado es notificado por correo electrónico.

  • El miembro mantiene acceso a sus propias presentaciones y resultados en su propia cuenta gratuita.

  • La eliminación no es una exclusión permanente, puedes volver a invitar a un miembro eliminado en cualquier momento, igual que a cualquier otro usuario.

La página de configuración Administrar miembros de Mentimeter mostrando la lista de miembros del espacio de trabajo, con el menú de tres puntos abierto junto a un miembro, mostrando la opción Eliminar del espacio de trabajo.

El diálogo de confirmación de Mentimeter '¿Eliminar miembro de tu espacio de trabajo?', indicando que el miembro eliminado pierde acceso al espacio de trabajo compartido, conserva sus presentaciones y resultados en su propia cuenta gratuita, que el contenido que compartieron con el espacio de trabajo sigue disponible para otros miembros, y que el contenido no compartido se vuelve inaccesible para el espacio de trabajo, con los botones Cancelar y Eliminar.

Cómo cancelar o reenviar invitaciones pendientes

Si una invitación sigue pendiente, haz clic en el menú de tres puntos junto a la invitación pendiente. Para las invitaciones pendientes, el menú muestra dos opciones:

  • Reenviar invitación: enviar nuevamente el correo de invitación

  • Cancelar invitación: retirar la invitación para que la persona ya no pueda unirse

Selecciona Cancelar invitación para eliminar la invitación pendiente.

La página Administrar miembros de Mentimeter mostrando el menú de tres puntos abierto junto a una invitación pendiente, con las opciones Cancelar invitación y Reenviar invitación

Cómo disolver tu espacio de trabajo para que puedas unirte a otro

Tu cuenta no puede unirse a un nuevo espacio de trabajo, por ejemplo, el espacio de trabajo Enterprise de tu organización, mientras siga siendo parte de uno existente. Para liberar tu cuenta:

  1. Elimina todos los miembros e invitaciones pendientes de tu espacio de trabajo usando los pasos anteriores.

  2. Una vez que se elimina al último miembro, tu espacio de trabajo se disuelve automáticamente y tu cuenta se restaura a una cuenta de un solo usuario.

  3. Ahora puedes unirte a otro espacio de trabajo como miembro. Consulta Cómo unirse a un espacio de trabajo.

Si eres un miembro (no el Propietario) que intenta salir de un espacio de trabajo, consulta Cómo salir de un espacio de trabajo existente en su lugar.

¿Por qué no puedo unirme a otro espacio de trabajo? (Suscripción activa de pago)

No puedes unirte a otro espacio de trabajo mientras tengas una suscripción activa de pago, incluso si actualmente estás en un espacio de trabajo de cuenta única. Si necesitas cancelar tu suscripción para unirte a otro espacio de trabajo, contacta al soporte en hello@mentimeter.com.

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