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Cómo invitar, eliminar y gestionar miembros del Espacio de trabajo

Cómo gestionar a tus colegas en tu Espacio de trabajo de Mentimeter.

Actualizado esta semana

Si tienes más de una licencia de Mentimeter Basic o Pro, obtendrás automáticamente acceso a las funciones del Espacio de trabajo. Como Admin/Propietario del Espacio de trabajo, puedes ver una lista de todos los miembros del Espacio de trabajo, invitar a nuevos colegas o eliminar a los existentes en la página "Gestionar miembros".

Para acceder a la página de gestión de miembros, haz clic en el menú de configuración en la esquina superior derecha de tu Panel de control y selecciona Gestionar miembros en el menú desplegable:

Invita a personas

Como administrador, puedes permitir que tus colegas se unan a tu Espacio de trabajo de dos maneras: a través de un correo electrónico de invitación o un enlace de invitación. En ambos casos, comienza abriendo la pestaña “Gestionar miembros” y haz clic en “+ Invitar”:

Cómo enviar invitaciones por correo electrónico

Puedes invitar a miembros individuales a unirse a tu Espacio de trabajo o invitar a varios miembros a la vez pegando sus direcciones de correo electrónico de una sola vez. Aquí te explico cómo invitar a miembros:

  1. Ingresa el correo electrónico de tu colega

  2. Elige su Rol del menú desplegable. Información adicional sobre los roles disponibles en el Espacio de trabajo y sus correspondientes niveles de acceso se puede encontrar aquí. (Las opciones de Rol variarán dependiendo del plan en el que estés).

  3. Haz clic en Invitar.

  4. Se enviará una invitación a su dirección de correo electrónico. Tus colegas recibirán un correo electrónico con un enlace de invitación único para unirse a tu suscripción.

  5. Una vez que se acepte la invitación, los nuevos miembros tendrán acceso a tu Espacio de trabajo y, si son Miembros o Miembros Lite, podrán crear y presentar Mentis.

Cuando tus colegas sigan el enlace de invitación único en el correo electrónico, pueden elegir unirse a tu Espacio de trabajo o registrarse primero si aún no tienen una cuenta. Si has enviado una invitación a la dirección de correo electrónico incorrecta, puedes cancelar la invitación. En la lista de miembros, haz clic en los tres puntos junto a la dirección de correo electrónico para la que quieres cancelar la invitación y selecciona Cancelar invitación. Aquí también tienes la opción de reenviar la invitación.

Cómo permitir que tus colegas se unan a través de un enlace de invitación

Para invitar a tus colegas a tu Espacio de trabajo usando un enlace de invitación:

  1. Haz clic en el botón + Invitar

  2. Haz clic en Copiar junto al enlace de invitación del Espacio de trabajo.

3. Comparte el enlace con las Personas que te gustaría invitar.

Cualquiera que se una usando este enlace será añadido a tu Espacio de trabajo como Miembro de pago.

Controla quién puede usar el enlace de invitación

Para gestionar qué dominios de correo electrónico están permitidos para usar el enlace de invitación:

  1. Ve a configuración del Espacio de trabajo.

  2. Selecciona la pestaña de Permisos.

  3. Bajo Gestionar dominios de correo electrónico, puedes revisar y actualizar los dominios permitidos para unirse a tu Espacio de trabajo.

Solo los usuarios con direcciones de correo electrónico que coincidan con tus dominios añadidos podrán unirse a través del enlace. Esto te da control sobre quién puede acceder a tu Espacio de trabajo a través del enlace de invitación.

Reenviar o eliminar invitaciones

En la lista de miembros, tienes la opción de cancelar o reenviar la invitación. Haz clic en los tres puntos junto a la dirección de correo electrónico en cuestión y selecciona Cancelar invitación o Reenviar invitación.

Cómo cambiar el Rol de un miembro en el Espacio de trabajo

Como administrador, tienes la capacidad de cambiar los roles de los miembros del Espacio de trabajo. Si deseas modificar el rol de un miembro del Espacio de trabajo, selecciona la flecha junto a su Rol actual en la columna Rol en la página de Administrar Miembros.

  1. Selecciona miembro para otorgar permiso para crear y editar Presentaciones sin limitaciones en tu plan. Esto también los actualizará a un Rol de pago, y ocuparán una licencia en la suscripción de tu espacio de trabajo.

  2. Selecciona Member lite para otorgarles permiso para crear presentaciones solo con funciones gratuitas y participar con hasta 50 personas al mes. Esto también liberará 1 Licencia pagada en la suscripción de tu Espacio de trabajo.

En la lista de miembros también puedes cambiar el Rol de los miembros para darles derechos de administrador. Puedes asignar derechos de administrador a un miembro haciendo clic en los tres puntos junto a la dirección de correo electrónico del colega al que quieres asignar derechos de administrador:

Puedes leer más sobre el Espacio de trabajo disponible y los permisos en este artículo: Roles de Espacio de trabajo en Mentimeter

Elimina usuarios del Espacio de trabajo

Si un colega que pertenece a tu Espacio de trabajo de Mentimeter ya no trabaja en tu organización o ya no necesita su licencia de Mentimeter, el propietario y los administradores de la suscripción pueden eliminar al colega y reemplazar a este Usuario con otra persona.

Cómo eliminar a un Usuario

  1. Selecciona la pestaña Gestionar miembros

  2. En la lista de miembros, haz clic en los tres puntos junto a la dirección de correo electrónico del colega que quieres eliminar de tu Espacio de trabajo.

  3. Selecciona Eliminar del Espacio de trabajo

Una vez que el Usuario haya sido eliminado del Espacio de trabajo, se le cambiará a un plan gratuito. Esto significa que aún podrán acceder y usar su cuenta, pero ya no formarán parte del Espacio de trabajo.

En los planes Pro y Basic, los recursos compartidos, como las presentaciones del espacio de trabajo, las plantillas compartidas y los temas compartidos, permanecerán en el espacio de trabajo después de que se elimine a un miembro. La propiedad de estos activos se transferirá automáticamente al propietario del Espacio de trabajo.

Nota: No hay opción de administrador para transferir o reasignar activos privados (por ejemplo, presentaciones personales de Menti) a otras personas en el Espacio de trabajo. Esta capacidad solo está disponible en el plan Enterprise.

Ten en cuenta que los clientes Enterprise no podrán eliminar a colegas, pero podrán desactivar a usuarios individuales.

Desactiva usuarios en el Espacio de trabajo (solo plan Enterprise)

En el plan Enterprise, puedes desactivar a los usuarios para evitar su acceso a Mentimeter. Cuando un usuario deja tu organización y ya no debería tener acceso a su cuenta de Mentimeter o contenido, el propietario del espacio de trabajo o los administradores pueden desactivarlo desde la página de Gestionar miembros.

Cómo desactivar un Usuario

  1. Selecciona la pestaña Administrar miembros

  2. En la lista de miembros, haz clic en los tres puntos junto a la dirección de correo electrónico del colega que quieres desactivar.

  3. Selecciona Desactivar cuenta

Una cuenta desactivada solo puede ser reactivada por el dueño del Espacio de trabajo o un administrador, o eliminada permanentemente a solicitud. Los administradores solo pueden desactivar usuarios.

Las cuentas desactivadas no ocupan una Licencia, permitiendo que la Licencia sea reasignada.

Nota: Desactivar a un Usuario es una acción importante. Recomendamos hacerlo con precaución y asegurarte de que todo el contenido esté compartido o transferido a alguien en la organización antes de la desactivación.

Cómo reactivar un Usuario

  1. Selecciona la pestaña Administrar miembros

  2. En la lista de miembros, haz clic en los tres puntos junto a la dirección de correo electrónico del colega que quieres reactivar.

  3. Selecciona Añadir al Espacio de trabajo

Cuando un Usuario es reactivado, todavía tendrá acceso al contenido que se compartió con él (siempre y cuando no haya transferido su recurso antes de la desactivación). También seguirán teniendo acceso a los Grupos a los que fueron añadidos en el pasado.

Transferir el contenido de un usuario (solo plan Enterprise)

Cuando un Usuario es desactivado o eliminado del Espacio de trabajo, puede dejar contenido atrás.En el plan Enterprise, los propietarios y administradores del Espacio de trabajo pueden transferir todos los activos del usuario a cualquier miembro del Espacio de trabajo para asegurar que el contenido permanezca dentro de la organización.

Nota: La transferencia se aplica a todo el contenido del Usuario, incluyendo Mentis privados en su pestaña Mis Presentaciones.

Cómo transferir los activos de un usuario

  1. Ve a la pestaña Gestionar miembros

  2. En la lista de miembros, haz clic en los tres puntos junto al correo electrónico del Usuario cuyos activos quieres transferir.

  3. Selecciona Transferir activos

  4. Elige al miembro del Espacio de trabajo que debería recibir los recursos.

  5. Recibirás un correo electrónico confirmando si la transferencia fue exitosa o no. El nuevo autor también será notificado sobre la transferencia por correo electrónico.

Todo el contenido privado del Usuario original aparecerá en una carpeta llamada "Transferred assets" en la pestaña Mis presentaciones del Usuario de destino. Los activos compartidos, como las presentaciones del Espacio de trabajo, las Plantilla compartidas y las carpetas compartidas, cambiarán de propietario pero permanecerán en su ubicación original para que el resto del Espacio de trabajo pueda seguir accediendo a ellos.

Nota: Transferir los activos de un Usuario es una acción importante. Recomendamos proceder con precaución. Si es necesario, las transferencias se pueden revertir a solicitud.

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