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Cómo cambiar la dirección de correo electrónico en tu cuenta de Mentimeter

Cambiando la dirección de correo electrónico conectada a tu licencia de Mentimeter.

Puedes cambiar la dirección de correo electrónico conectada a tu cuenta de Mentimeter en la sección de Correo electrónico de la configuración de tu cuenta.Necesitarás acceso a la bandeja de entrada de tu nueva dirección de correo electrónico para completar el cambio, porque se envía un código de verificación allí.Excepción: si inicias sesión a través del inicio de sesión único (SSO) de tu organización, no puedes cambiar tu dirección de correo electrónico tú mismo, consulta "¿Por qué no puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?" a continuación.

Cómo cambiar tu dirección de correo electrónico

  1. Haz clic en la sección de Correo electrónico para expandirla.

  2. Ingresa tu nueva dirección de correo electrónico en ambos campos. Los dos campos deben coincidir.

  3. Haz clic en el botón Cambiar correo electrónico. Serás llevado directamente a una página de verificación.

  4. Revisa la bandeja de entrada de tu nueva dirección de correo electrónico para un código de verificación de Mentimeter, e ingresa el código en la página de verificación.

    1. Si el código de verificación no llega: revisa tu carpeta de spam y confirma que escribiste la nueva dirección correctamente en el paso 3.

La sección de Correo electrónico de la página de configuración de la cuenta de Mentimeter, expandida para mostrar dos campos coincidentes para ingresar una nueva dirección de correo electrónico y el botón Cambiar correo electrónico.

La página de verificación de correo electrónico de Mentimeter con un campo para ingresar el código de verificación enviado a la nueva dirección de correo electrónico.

¿Por qué no puedo cambiar mi dirección de correo electrónico? (Cuentas SSO)

Si eres parte de un espacio de trabajo empresarial que utiliza inicio de sesión único (SSO) para iniciar sesión, no puedes cambiar tu dirección de correo electrónico tú mismo, tu correo electrónico es gestionado por tu organización. Para actualizarlo, contacta a los administradores de tu espacio de trabajo.

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