El System for Cross-domain Identity Management (SCIM) te permite gestionar automáticamente a los miembros de tu Espacio de trabajo de Mentimeter a través de tu proveedor de identidad (IdP). SCIM está disponible para los planes Enterprise, y solo los administradores o propietarios pueden configurar los ajustes de SCIM.
Imagina que tu organización está creciendo y estás incorporando nuevos empleados regularmente. En lugar de agregar manualmente a cada nuevo Usuario a Mentimeter, SCIM se encarga de eso por ti. Cuando RRHH actualiza los detalles de un Usuario en tu IdP, SCIM los provisiona automáticamente en Mentimeter, asignando los roles correctos para que puedan comenzar a trabajar de inmediato.
Del mismo modo, si alguien ha estado inactivo durante mucho tiempo, SCIM puede desactivar su cuenta de Mentimeter según su estado en tu IdP. Esto mantiene seguro el acceso a tu Espacio de trabajo y asegura que solo las personas usuarias activas tengan acceso a la plataforma, sin necesidad de intervención manual.
Esta automatización ayuda a simplificar la gestión de usuarios y mejora la seguridad al mantener el acceso a tu espacio de trabajo actualizado.
Beneficios de SCIM
Mejora de la Eficiencia: SCIM automatiza la provisión y desprovisión de Usuario, reduciendo la carga administrativa, ahorrando tiempo y agilizando el proceso de incorporación y salida para grandes espacios de trabajo.
Seguridad mejorada: Asegura la concesión y revocación rápida del acceso de Usuario, minimizando los riesgos de acceso no autorizado, con el beneficio adicional de centralizar la gestión de Rol a través de tu proveedor de identidad.
Consistencia de datos: Maneja fácilmente actualizaciones como cambios de correo electrónico y cambios de nombre.
Cumplimiento Simplificado: La gestión centralizada de identidades facilita el monitoreo y la auditoría del acceso de Usuario, ayudando a cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo, mientras también apoya necesidades organizativas como la asignación de costos entre departamentos.
Acciones clave que puedes realizar con SCIM
Con la integración SCIM en Mentimeter, puedes gestionar eficientemente a los miembros de tu espacio de trabajo y grupos directamente desde tu proveedor de identidad. Aquí están las acciones clave que puedes realizar:
Gestión de Usuarios
Agregar nuevos miembros: Proporciona automáticamente nuevos usuarios en tu Espacio de trabajo de Mentimeter, asegurando que tengan los roles y accesos apropiados desde el primer día.
Eliminar miembros: Elimina usuarios sin problemas, revocando instantáneamente el acceso cuando dejan tu organización.
Desactivar miembros: Desactiva temporalmente las cuentas de Usuario sin eliminarlas permanentemente, útil para gestionar ausencias.
Volver a invitar a miembros: Invita fácilmente de nuevo a los usuarios desactivados para que recuperen el acceso cuando sea necesario.
Actualiza Correos Electrónicos: Mantén la información de contacto del Usuario actualizada sincronizando las actualizaciones de correo electrónico directamente desde tu Proveedor de Identidad.
Gestión de grupos
Crea Grupos: Organiza a tus usuarios en Grupos funcionales, reflejando la estructura de tu organización.
Actualizar Grupos: Realiza cambios en los atributos del grupo usando el método PATCH, asegurándote de que tus Grupos estén siempre actualizados.
Actualizar miembros de Grupos: Añade o elimina usuarios dentro de Grupos, manteniendo tus espacios de trabajo alineados con tus proyectos e iniciativas actuales.
Listar Grupos: Obtén una lista completa de todos los grupos dentro de tu Espacio de trabajo de Mentimeter para una gestión sencilla.
Eliminar Grupos: Limpia los Grupos no utilizados o desactualizados eliminándolos directamente de Mentimeter.
Funciones adicionales
Filtrando Usuarios SCIM
Es posible filtrar a los Usuarios por su última fecha de actividad usando la API SCIM. Al aplicar un filtro de Última Actividad en tus solicitudes de API, puedes recuperar usuarios según cuándo estuvieron activos por última vez, lo que facilita la gestión de cuentas inactivas. Este enfoque te ayuda a mantener tus datos de Usuario actualizados y seguros.
Para más información, consulta la sección Filtrado de Última Actividad en la documentación de la API de Mentimeter.
Grupos de Mentimeter
También puedes conectar Grupos dentro de tu IdP a Mentimeter Grupos y asegurarte de que las personas adecuadas accedan directamente a los grupos correctos dentro de Mentimeter cuando se les asignen.
Si deseas no tener esto, desmarca la casilla "Crear" en los mapeos de Grupo en la configuración de SCIM.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa la desactivación para un Usuario? ¿Perderán sus presentaciones?
Esto significa que el Usuario no puede iniciar sesión ni usar la cuenta hasta que se haya activado nuevamente. Sus presentaciones todavía están disponibles en el Espacio de trabajo. Una Presentación sigue siendo accesible para sus colaboradores si pertenece a un Usuario desactivado.
¿Qué pasa con los usuarios existentes en el Espacio de trabajo si se habilita SCIM en ellos?
Nada les pasará, se quedarán donde están. Si tienes usuarios en un Espacio de trabajo que no están añadidos a la aplicación SCIM en el lado del IdP, entonces ellos también se quedarán como están, ya que SCIM no se conecta con estos usuarios.
¿Qué pasa si invitas a un usuario existente con su propia licencia?
Si invitas a un Usuario existente con su propia licencia a través de SCIM, un mensaje de error indicará que el Usuario fue omitido porque ya tiene una licencia. Para continuar, necesitarás invitarlos manualmente a través de la página de Gestionar miembros. Cuando se unan al Espacio de trabajo organizacional, su licencia personal se cancela, pero ninguno de sus contenidos se pierde.
¿Qué pasa si hay un cambio de direcciones de correo electrónico o del Dominio organizacional?
SCIM se encarga completamente de los cambios si los cambios ocurren después de la implementación de SCIM.
Ten en cuenta que si ocurre un cambio en el IdP antes de que se implemente SCIM pero la cuenta de Mentimeter no refleja el cambio, entonces se creará una cuenta duplicada ya que Mentimeter no reconocerá al Usuario.
¿Qué pasa cuando un Usuario ha dejado la organización?
Si un Usuario es eliminado del IdP, primero el Usuario será desactivado y luego, después de un período de tiempo establecido (dependiendo del IdP), Mentimeter recibirá una solicitud de eliminación que eliminará la cuenta.
Si deseas no eliminar las cuentas, sino mantenerlas desactivadas, entonces desmarca la casilla "Eliminar" en los mapeos de Usuario en tus configuraciones SCIM.
¿Los usuarios recibirán notificaciones sobre la provisión/desprovisión?
Sí, recibirán un correo electrónico notificándoles sobre su adición a un grupo o su desactivación de Mentimeter.
¿Todavía puedes usar la consola de Mentimeter para gestionar miembros si has configurado el aprovisionamiento automático?
Sí, todavía puedes usar la consola de Mentimeter para gestionar miembros incluso si has configurado el aprovisionamiento automático. Sin embargo, se recomienda gestionar a los usuarios exclusivamente a través de tu Proveedor de Identidad (IdP) para mantener una única fuente de verdad. Este enfoque asegura la consistencia y reduce el riesgo de conflictos entre diferentes sistemas.