Todo lo que necesitas para empezar a usar Mentimeter es un Dispositivo con conexión a internet. ¡Eso es todo! Sin instalaciones, sin descargas. Como somos completamente basados en el navegador, puedes usar Mentimeter en cualquier Dispositivo, en casi cualquier contexto.
Por supuesto, hay algunos factores que son importantes para una experiencia óptima: tu Dispositivo, navegador web y conexión a internet.
Tu Dispositivo
Te recomendamos que uses una computadora de escritorio para configurar tus preguntas y presentar. La forma habitual de presentar es conectar la computadora a un proyector, ¡pero siéntete libre de probar otras maneras!
Tus presentaciones de Mentimeter se ven absolutamente mejor en pantalla panorámica (relación de aspecto 16:8 - 16:9), pero también se admiten formatos de proyector comunes como 4:3. Todos los elementos en tu Presentación se reajustan y reposicionan automáticamente, así que nunca tienes que preocuparte por tener el formato incorrecto.
Para las personas votantes, lo más común es simplemente usar un Dispositivo móvil. Puedes leer más sobre los Dispositivos recomendados para Votante en este artículo.
Tu navegador
Mentimeter es compatible con todos los principales navegadores web (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Te recomendamos encarecidamente que siempre uses la última versión, tanto porque es más segura como porque hará que Mentimeter (y todos tus otros programas favoritos) funcionen mejor. Puedes verificar qué navegador estás usando aquí: https://www.whatsmybrowser.org/
Ten en cuenta que Mentimeter ya no es compatible con Safari en versiones de iOS por debajo de la 16.4, así que asegúrate de que tu navegador Safari esté actualizado.
Tu conexión a internet
Los requisitos generales respecto al ancho de banda son los siguientes:
Número de personas participantes - Ancho de banda recomendado
10 personas participantes - 0.5 Mbit/s
50 personas participantes - 2.5 Mbit/s
100 personas participantes - 5 Mbit/s
500 personas participantes - 15 Mbit/s
1000 personas participantes - 30 Mbit/s
Nuestra plataforma está diseñada para un gran número de Participantes. Si estás haciendo una Presentación para una gran Audiencia, puedes consultar nuestros consejos Pro para asegurar una gran experiencia.
Requisitos para ejecutar el complemento de PowerPoint de Mentimeter
El complemento de PowerPoint de Mentimeter requiere acceso de escritura y lectura al documento de PowerPoint (para más especificaciones, por favor visita nuestro artículo “Requisitos para ejecutar el complemento de PowerPoint” aquí).
Especificaciones mínimas de PowerPoint:
WindowsVersión 2111 (Build 14701.20060)
Mac: 16.55
PowerPoint Online: No compatible
Office en iPad: No compatible
Office en Windows (licencia perpetua, esto es legado): No compatible
Entrega de correos electrónicos
Si tienes problemas con la entrega de correos electrónicos y estás usando Mentimeter en una red de la empresa, por favor confirma con tu departamento de TI que han incluido en la lista blanca nuestras direcciones IP dedicadas:
137.22.241.54
137.22.231.204
¿Qué pasa si algo no funciona como esperabas?
En caso de que tengas algún problema, por favor visita nuestra página de requisitos para obtener información sobre la configuración. También puedes realizar una autoevaluación en nuestra página de diagnósticos. Si aún no encuentras una solución, no dudes en contactar al equipo de soporte.