Segurança psicológica é a condição onde as pessoas se sentem capazes de falar sem medo de julgamento. Tratamos o anonimato como uma decisão de design, não um recurso de segurança, algo que você escolhe deliberadamente para perguntas sensíveis ou de avaliação.
Manter respostas anônimas
Respostas anônimas são a base da segurança psicológica em um Menti, e o anonimato é o padrão. Mentimeter não atribui IDs de votação aos participantes e não exige que os participantes façam login. A votação anônima leva a respostas mais honestas, e as pessoas estão mais dispostas a contribuir com suas opiniões.
O custo de remover o anonimato não é a desonestidade. O custo é o silêncio. Se alguém não se sentir confortável em dar retroalimentação abertamente, provavelmente não dará nenhuma retroalimentação. É por isso que recomendamos manter um Menti anônimo para qualquer pergunta sobre opiniões pessoais, dinâmica de equipe, um gerente, um curso ou qualquer coisa que um participante possa temer errar. Este é o mecanismo que chamamos de Impulsionar a Segurança Psicológica: quando falar não tem custo social, mais pessoas falam, e o que dizem está mais próximo do que pensam.
Três configurações identificam participantes quando você precisa de identificação:
Nomes dos participantes exige que os participantes insiram um nome antes de acessar o Menti e mostra esses nomes em locais selecionados na apresentação e na página de Resultados. Nomes dos participantes está disponível nos planos Pro e Enterprise.
Participantes Verificados exige que os participantes façam login através do provedor de identidade (IdP) da sua organização antes de poderem entrar e responder. Participantes Verificados controla quem pode acessar o Menti. Não conecta respostas a identidades por conta própria. Participantes Verificados está disponível apenas nos planos Enterprise.
Integração com sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) verifica estudantes através do LMS da sua instituição. Mentimeter aplica o Login necessário e Nomes dos participantes obrigatórios configura automaticamente em dois casos: quando você seleciona Avaliado ao adicionar um Menti ao Blackboard, Moodle ou D2L Brightspace, e quando você adiciona um Menti ao Canvas como uma tarefa. Os estudantes são então identificados pela conta do LMS, e nenhuma conta Mentimeter é necessária. A verificação desse tipo reduz bullying, assédio e outros comportamentos indesejados, porque as respostas são atribuíveis. A integração com LMS está disponível apenas nos planos Enterprise, funciona apenas com Menti Live, e é configurada pelo seu administrador do LMS junto com um administrador do Mentimeter.
A verificação através de um LMS não exige que sua instituição compartilhe nomes de estudantes ou endereços de e-mail com o Mentimeter. Seu administrador do LMS escolhe quanto de dados compartilhar ao configurar a integração, e o Mentimeter pode armazenar uma referência anônima do estudante em vez de um nome. Para manter um Menti anônimo em um curso do LMS, desative Login necessário. Os estudantes podem então entrar com o Código QR e responder anonimamente.
Leia o FAQ de integrações com LMS para mais detalhes.
Para orientações sobre como combinar as configurações de Nomes dos participantes e Participantes Verificados, leia escolhendo configurações de identidade de participantes para seu caso de uso.
Uma cautela sobre grupos pequenos: em um grupo pequeno, você pode ser capaz de conectar uma resposta específica a uma pessoa específica, mesmo quando o Menti é anônimo. Diga ao seu público quando isso é possível. Como apresentante, você é responsável por qualquer dado pessoal que coletar.
Decida quando as respostas aparecem na tela
Escolher quando as respostas aparecem é a proteção mais forte disponível para você, porque você configura a escolha com antecedência em vez de reagir ao vivo. Quando as primeiras respostas aparecem imediatamente, elas podem influenciar todos que respondem em seguida e levar ao pensamento de grupo. Ocultar respostas até que todos tenham respondido é o mecanismo que chamamos de Proteger o Pensamento Individual: as pessoas registram o que realmente pensam antes de verem o que qualquer outra pessoa pensa. Essas configurações estão disponíveis em todos os planos.
Selecione um slide interativo, depois escolha uma das três opções no menu Editar à direita:
Respostas instantâneas exibe respostas no slide conforme os participantes as enviam.
Respostas ao clicar oculta respostas até que você as revele com a tecla de seta para frente ou o Botão Mostrar respostas.
Respostas privadas mantém as respostas ocultas até que você altere a configuração ou revele as respostas manualmente. Você ainda pode ver as respostas na página de Resultados.
Para um Menti que aborde um assunto sensível, escolha Respostas privadas ou Respostas ao clicar. Nada chega à tela até que você decida que deve.
Você também pode ocultar respostas durante uma Sessão. Clique em Ocultar respostas no menu de apresentação na parte inferior do slide, ou pressione a tecla H para alternar entre ocultar e mostrar respostas. Enquanto as respostas estão ocultas, você ainda pode ver quantas pessoas entraram no Menti e quantas responderam a esse slide.
Leia ocultar ou mostrar resultados para mais detalhes sobre cada opção.
Ocultar respostas de texto livre do Mentimote
Ocultar respostas do Mentimote é a maneira mais confiável de manter uma resposta indesejada fora da tela, porque responder permanece aberto enquanto você modera. Sua Sessão continua, os participantes continuam enviando, e a resposta que você oculta sai da tela de apresentação. O Mentimote é o controle remoto de apresentação do Mentimeter, que você abre no seu dispositivo móvel ou em uma segunda tela. O Mentimote está disponível nos planos Pro e Enterprise e funciona apenas no Menti Live.
Para ocultar uma resposta do Mentimote:
Abra o Mentimote. Na visualização de apresentação, passe o cursor sobre o canto superior direito da tela e clique em Abrir Mentimote. Você também pode abrir seu Menti, clicar na seta suspensa ao lado do botão Iniciar apresentação no canto superior direito e selecionar Abrir Mentimote.
Navegue até o slide de Nuvem de Palavras ou Resposta Aberta com a resposta que você deseja remover.
Selecione a aba Respostas no painel direito do Mentimote.
Clique no ícone Ocultar ao lado da resposta. O ícone de Ocultar é um olho com uma linha através dele.
Combine isso com as opções de exibição de respostas acima para a proteção mais forte. Defina um slide de Nuvem de Palavras ou Resposta Aberta para Respostas privadas, leia o que chegou na aba Respostas do Mentimote, oculte o que não quiser, depois revele o slide. A sala vê um conjunto moderado de respostas em vez de uma correção.
As respostas aparecem na aba Respostas do Mentimote mesmo quando o slide está configurado para Respostas privadas. Configurar um slide para Respostas privadas oculta as respostas da tela da apresentação, mas não de você.
Dois comportamentos que vale a pena conhecer antes de você confiar em ocultar respostas:
Ocultar uma resposta oculta todas as respostas correspondentes. A correspondência ignora a capitalização, então ocultar "pizza" também oculta "Pizza" e "PIZZA". Verifique o que mais corresponde antes de ocultar uma palavra que os participantes possam ter enviado por motivos legítimos.
Ocultar não apaga. Uma resposta oculta ainda é salva nos seus Resultados e ainda aparece nas suas exportações.
Para restaurar uma resposta oculta, abra a aba Respostas no Mentimote, passe o mouse sobre o ícone de Ocultar até que o ícone mude para um olho, então clique no ícone de olho. Toda resposta correspondente é restaurada ao mesmo tempo.
Leia remover ou ocultar respostas em slides de Nuvem de palavras e Resposta aberta para o processo completo.
Ativar o filtro de palavrões
O filtro de palavrões mascara ou remove palavrões reconhecidos da visualização da apresentação. O filtro de palavrões é gratuito e funciona por idioma, então você seleciona cada idioma que deseja filtrar.
Para ativar o filtro de palavrões:
Clique no ícone de Configurações no canto superior esquerdo da tela.
Selecione Preferências de idioma.
Selecione o idioma ou idiomas para os quais você deseja que os palavrões sejam filtrados.
Ative Sempre usar os filtros selecionados para aplicar sua seleção a todas as novas apresentações.
Três limites a serem considerados antes de você confiar no filtro de palavrões:
O filtro de palavrões não remove palavras combinadas ou palavras não ofensivas que contenham as letras de um palavrão.
Com um grande público, o filtro de palavrões pode não conseguir acompanhar o ritmo de novos palavrões, então algumas entradas podem aparecer na tela temporariamente.
Palavras filtradas ainda estão disponíveis na página de Resultados, mesmo que a visualização da apresentação as mascare.
Leia filtro de palavrões do Mentimeter para a lista de idiomas atual.
Moderar perguntas do público antes que cheguem à sala
A moderação de Perguntas e Respostas permite que você aprove ou rejeite cada pergunta antes que o público a veja, o que é mais importante em sessões grandes onde uma única pergunta hostil pode mudar o tom da sala. Perguntas moderadas são aprovadas antes que o público possa votá-las. A moderação de Perguntas e Respostas está disponível nos planos Pro e Enterprise.
A moderação de Perguntas e Respostas precisa de um slide de Perguntas e Respostas ou de Perguntas e Respostas ativadas em todo o seu Menti. Se você ainda não adicionou nenhum, leia coletar perguntas do seu público primeiro. Perguntas e Respostas está disponível em todos os planos, e não há limite para o número de slides de Perguntas e Respostas que você pode adicionar, inclusive no Plano gratuito.
Para ativar a moderação de Perguntas e Respostas:
Abrir o slide de Perguntas e Respostas no Editor.
Clique na seção de respostas da tela do slide.
Alternar Moderação.
Copie o link de moderação que aparece ou clique em Abrir em Nova Aba.
Na visualização do moderador, aprove uma pergunta para torná-la visível na tela do apresentador e nos dispositivos dos participantes, ou rejeite uma pergunta para removê-la da lista.
Envie o link de moderação para um colega e deixe que ele modere enquanto você apresenta. Seu Moderador não precisa de uma licença Mentimeter própria — qualquer pessoa com o link de moderação pode moderar. Informe seu Moderador com antecedência sobre os assuntos que você deseja filtrar. Delegar a moderação é o passo mais eficaz para uma sessão de alto risco, porque moderar bem enquanto fala é difícil.
Descarte apenas perguntas que sejam realmente irrelevantes. O público prioriza o restante através de votos, e rejeitar demais mina a confiança que Perguntas e Respostas pretende construir.
Leia moderar sua sessão de Perguntas e Respostas para garantir uma ótima experiência para o processo completo.
Fechar respostas e remover respostas na visualização da apresentação
Fechar respostas e remover respostas na visualização da apresentação são suas opções de recurso uma vez que uma sessão está em andamento. Ambos se aplicam apenas ao Menti Live.
Para fechar respostas em um slide, clique nos três pontos no menu da apresentação na parte inferior da tela e selecione Desativar respostas, ou pressione a tecla C. Os apresentadores geralmente fecham respostas quando respostas suficientes já chegaram — no final de uma sessão ou ao passar para o próximo slide.
Se você estiver apresentando sem o Mentimote, pode remover uma resposta na visualização da apresentação em vez disso. Remover uma resposta dessa forma exige que você feche respostas no slide primeiro, o que é a compensação contra ocultar uma resposta do Mentimote.
Para remover uma resposta na visualização da apresentação:
Pressione a tecla C para fechar respostas no slide.
Em um slide de Nuvem de palavras, passe o mouse sobre a palavra que você deseja remover e clique na palavra.
Em um slide de Resposta aberta, clique no ícone de Lixeira no canto inferior esquerdo da caixa de resposta.
Pressione a tecla C novamente para reabrir respostas, se você quiser que os participantes continuem respondendo.
Remover uma resposta na visualização da apresentação oculta a resposta da mesma forma que ocultar a resposta do Mentimote. Toda resposta correspondente é removida, a resposta não é excluída dos seus Resultados ou exportações, e você restaura a resposta do Mentimote.
Considere tipos de slides que não aceitam texto livre
Tipos de slides que não aceitam texto livre eliminam completamente o risco de entrada indesejada. Múltipla escolha, Escalas, Classificação, 100 pontos e Grade 2x2 coletam respostas de opções que você mesmo escreve, então nenhum participante pode colocar palavras inesperadas na sua tela.
Considere a troca ao construir seu Menti. Slides de Nuvem de palavras e Resposta aberta trazem à tona ideias que você não pensou em perguntar, e substituí-los pode limitar o que você aprende. Sugerimos usar tipos de slides sem texto livre quando o risco de interrupção supera o valor da entrada aberta, não como padrão geral.
Se você estiver apresentando em um ambiente de negócios
Em um ambiente de negócios, as perguntas que precisam de mais proteção são as avaliativas, perguntas sobre liderança, um programa de mudança, saúde da equipe ou um projeto que não foi bem. Recomendamos esta combinação:
Mantenha o Menti anônimo. Pessoas podem não se sentir confortáveis em te dizer o que não está funcionando se o nome delas estiver associado.
Defina slides avaliativos para Respostas privadas, leia as respostas na aba Respostas do Mentimote, depois revele-as quando puder enquadrar a discussão.
Ative o filtro de palavrões para cada idioma falado na sala.
Para uma reunião geral ou um encontro de todos, ative a moderação de Perguntas e Respostas e envie o link de moderação para um colega. Você não consegue moderar bem do palco.
Se você está ensinando estudantes
Quando você está ensinando, está gerenciando dois riscos ao mesmo tempo. O primeiro é o estudante que fica em silêncio porque tem medo de errar na frente dos colegas. O segundo é a entrada inadequada, que os estudantes enviam de vez em quando. Recomendamos esta combinação:
Mantenha o Menti anônimo para qualquer coisa que um estudante possa temer errar, e para qualquer retroalimentação sobre seu ensino.
Defina perguntas iniciais para Respostas ao clicar para que as primeiras respostas não influenciem o resto do público.
Ative o filtro de palavrões para o idioma de instrução e para qualquer outro idioma que seus estudantes provavelmente usarão.
Defina slides de Nuvem de palavras e Resposta aberta para Respostas privadas em um grupo grande, leia as respostas na aba Respostas do Mentimote, esconda qualquer coisa indesejada, depois revele o slide. Ler as respostas antes que o auditório as veja é mais confiável do que remover uma resposta depois que todos já a leram.
Em palestras grandes, ative a moderação de Perguntas e Respostas para que os estudantes possam fazer perguntas que não levantariam a mão para perguntar, enquanto você mantém o controle do que o auditório vê.
Se você apresentar sem o Mentimote, saiba os passos de remoção antes de precisar deles. Pressione a tecla C para fechar as respostas, depois clique na palavra em um slide de Nuvem de palavras ou no ícone de Lixeira em uma resposta aberta.
Se você precisa saber quais estudantes participaram, Nomes de participantes nos planos Pro e Enterprise, Participantes verificados nos planos Enterprise, e integração com LMS nos planos Enterprise farão isso. Todos os três mudam o quão seguros os estudantes se sentem, então evite usá-los para perguntas sobre seu ensino ou sobre a confiança de um estudante no material.
Se sua instituição usa uma integração com LMS, mantenha Mentis avaliativos e Mentis de retroalimentação anônima separados, para que um estudante respondendo uma pergunta avaliativa e um estudante te dizendo que o curso está muito rápido não façam isso sob as mesmas condições. Para retroalimentação de curso, o anonimato é o que torna a retroalimentação utilizável: os estudantes te dizem o que realmente pensam ao invés do que parece educado.
Configurações no Menti Form e Menti Pulse
Menti Form e Menti Pulse lidam com a visibilidade das respostas de forma diferente do Menti Live.
No Menti Form, você decide se os respondentes veem as respostas coletadas até o momento. Clique no ícone de Configurações no canto superior esquerdo do Editor, ao lado do título do Menti, depois selecione Nunca mostrar para manter as respostas ocultas ou Após responder para revelar as respostas assim que um respondente tiver enviado.
No Menti Pulse, os resultados são sempre visíveis para os participantes após esses participantes terem enviado suas respostas.
O filtro de palavrões, a moderação de Perguntas e Respostas, o Mentimote e a remoção de respostas estão disponíveis apenas no Menti Live.
Se você precisar de mais ajuda
Se você tiver mais perguntas sobre como configurar seu Menti, entre em contato conosco em hello@mentimeter.com e descreva a sessão que você está realizando, ficaremos felizes em ajudar.