Puedes descargar tu recibo al instante después de completar una compra. Además, todos los recibos anteriores y las facturas emitidas están fácilmente accesibles en cualquier momento en la sección de Facturación de la configuración de tu Cuenta.
Por favor, ten en cuenta: Los recibos y sus facturas correspondientes solo se pueden acceder a través de la Cuenta utilizada para realizar la compra.
Cómo acceder y descargar tu recibo
1. Desde el panel de control, haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha y selecciona Configuración de cuenta del menú desplegable.
2. En la página de Configuración, selecciona Facturación en el menú del lado izquierdo.
3. En la sección de Historial de Facturación puedes hacer clic en el enlace Abrir para la transacción de la que deseas descargar el recibo o la factura.
4. Aparecerá una nueva pestaña donde podrás descargar tu recibo o factura como un documento PDF:
¿Puedo editar los detalles de facturación en mi recibo?
Por razones legales, la información de facturación y los números de IVA no se pueden editar ni agregar a un recibo después de que se finalice una compra.
Si deseas actualizar los detalles de facturación en un recibo o factura, o si olvidaste agregar tu número de IVA durante el pago, por favor contacta a nuestro equipo de soporte usando la dirección de correo electrónico asociada con la compra para que podamos ayudarte.