Puedes recopilar retroalimentación directamente de tus personas participantes una vez que tu sesión haya terminado. Esto te ayudará a entender qué salió bien y dónde se pueden hacer mejoras, facilitando la realización de Presentaciones aún más atractivas y efectivas en el futuro.
Cómo funciona la Retroalimentación
El proceso de Retroalimentación consta de tres pasos:
1. Retroalimentación de las personas participantes
Al final de una Presentación, se pedirá a las personas participantes que proporcionen Retroalimentación sobre tu Presentación. Pueden calificar su experiencia usando una clasificación de estrellas y elegir entre opciones predefinidas para compartir su experiencia.
2. Notificación por correo electrónico al Presentador
Una vez que se haya enviado la Retroalimentación, el Presentador recibirá un correo electrónico informándole que las personas participantes han compartido sus opiniones. Este correo electrónico se enviará 24 horas después de que la Presentación haya finalizado (si se ha enviado Retroalimentación).
3. Ver la Retroalimentación en la página de Resultados
La Retroalimentación se recopila y se muestra en la página de Resultados de la Presentación. . Los Presentadores pueden acceder a esto en cualquier momento, ya sea siguiendo el enlace en el correo electrónico de notificación o yendo directamente al Página de Resultados.
Preguntas de calificación
Dependiendo de la calificación dada, a los Participantes se les harán diferentes preguntas de seguimiento:
1–3 estrellas → “¿Qué habría hecho esta Sesión mejor para ti?”
4–5 estrellas → “¿Qué te gustó de esta Sesión?”
Retroalimentación en encuestas
La Retroalimentación también está disponible para encuestas. En este caso, las personas participantes solo pueden dejar una calificación con estrellas (no se hará ninguna pregunta de seguimiento).
Para las encuestas, el correo electrónico de notificación de Retroalimentación se envía al Presentador una semana después de que se haya enviado la primera Retroalimentación.